2023年10月起，中国东说念主民银行开展拒收东说念主民币现款（以下称现款）专项整治使命，依据《中华东说念主民共和国中国东说念主民银行法》第十六条“以东说念主民币支付中华东说念主民共和国境内的一切寰宇的和私东说念主的债务，任何单元和个东说念主不得拒收”商酌律例，对陈迹核实查处。收尾2024年4月末，对8起拒收现款法东说念主主体实执行政处罚；核实124起情节轻细、实时改正、首次犯警并未形成危害效果的拒收现款活动，依据《中华东说念主民共和国行政处罚法》第三十三条的律例，未予处罚。现就8起行政处罚和7起未予处罚典型案例给予公示。请各种指标主体顺从东说念主民币治理关系法律律例，尊重公众支付花式自主选用权，休养东说念主民币法定地位，共同优化现款使用环境。

一、行政处罚案例

案例1 2023年12月，中国东说念主民银行陕西省分行对蒲城县荆姚镇九年制学校实施了行政处罚。该校在2023年秋季开学报名当日，未成就现款收付通说念，学生家长未能用现款交纳膏火。

案例领导：办理行政治业性收费的单元，应成就东说念主工现款收付通说念，不得以“资金和洽入账、和洽治理”等为由拒收现款。如选用拜托代收花式，拜托方应通过书面模式，要求受托方成就东说念主工现款收付通说念。

案例2 2023年11月，中国东说念主民银行漳州市分行对中国祥瑞财产保障股份有限公司漳州中心支公司实执行政处罚。该公司设有东说念主工现款收付通说念，使命主说念主员对收取现款业务历程不老练，拒却客户以现款交纳车险用度。

案例3 2023年12月，中国东说念主民银行北京市分行对中国东说念主寿财产保障股份有限公司北京市怀柔支公司实施了行政处罚。该公司设有东说念主工现款收付通说念，使命主说念主员对收取现款业务历程不老练，拒却客户以现款交纳车险用度。

案例4 2024年4月，中国东说念主民银行淮安市分行对中国东说念主民财产保障股份有限公司淮安市淮阴支公司实执行政处罚。该公司营业阵势未成就东说念主工现款收付通说念，使命主说念主员向客户复兴不收现款。

案例领导：保障公司等各种指标主体应耕种使命主说念主员遵法执意，明确“拒收现款犯警”偏功令律效果，优化现款支付历程，耕种客户用现体验，不得对现款支付成就门槛，不得以“业务设施多”等为由拒收现款。

案例5 2023年12月，中国东说念主民银行北京市分行对北京达世行世纪汽车销售有限公司实执行政处罚。该公司未成就现款收付通说念，不接纳客户用现款购买车辆保障。

案例领导：提供“面临面”功绩的指标主体应成就现款收付通说念，得志现款支付需求，不得对收取现款成就拦阻。

案例6 2024年2月，中国东说念主民银行赤峰市分行对中国邮政集团有限公司赤峰市松山诀别公司实执行政处罚。该公司财务轨制明确可接纳现款支付，猝然者线高下单邮寄文献，上门揽收的使命主说念主员不接纳现款。

案例领导：线上预约、往来，线下完凯旋绩或货品托福，缓助迎面收款的指标主体，应缓助现款支付，不得以“途中容易遗失”等为由拒收现款。

案例7 2024年4月，中国东说念主民银行包头市分行对包头市富润房地产开发有限公司实执行政处罚。该公司设有东说念主工收款窗口，办理定金、面积补差等业务均不收现款并张贴秘书，猝然者以现款交纳204元房屋差价被拒收。

案例领导：提供“面临面”功绩的指标主体应成就现款收付通说念，得志现款支付需求，不得以模式条目、奉告、声明、秘书等花式拒收现款，照章应当使用非现款支付器用的情形以外。

案例8 2024年4月，中国东说念主民银行无锡市分行对无锡肯德基有限公司实施了行政处罚。该公司为离店早餐车配备了收银开辟，但因软件原因无法平常使用，也未制定猝然者现款支付的搞定决议，无法收取现款。

案例领导：指标主体开展生意模式立异，应充分探求公众使用现款的需要以及可能出现的突发情况，强化新业态现款收付场景规划，完善内控治理和业务历程，备足零钱，得志公众现款支付需求。

二、未予处罚案例

案例9 2023年11月，某学校食堂拒收现款。该校实行“一卡通”充值就餐，能使用现款充值和退款，但充值仅限于每周二和周四下昼，错落伍候无法充值。

案例领导：接收“一卡通”、进行禁闭治理的校园、生意园区、景区等指标阵势，应缓助现款购卡、充值和退卡。指标主体平常营业本领，应流通现款使用渠说念，不得对现款选用脑怒和领域性法子。

案例10 2023年12月，某餐饮店拒收现款。该店设有东说念主工现款收付通说念，有现款收取记载。猝然者支付现款，伙计以用餐岑岭忙于备餐、无暇收取现款为由拒收现款。

案例领导：指标主体应作念好职工培训，确保剖释“拒收现款犯警”偏功令律效果，不得以任何情理拒收现款。

案例11 2023年11月，某行政治业性收费代收单元拒收现款。该单元接纳拜托代收交通罚金，设有东说念主工收付窗口，有收取现款记载。猝然者拟以“200元现款加扫码”花式交纳248元，该所收银要求一次性付清，因不接纳拆分支付而拒收现款。

案例领导：选用拜托代收花式办理行政治业性收费的单元，受托方应缓助以东说念主工花式收取现款，得志公众用现需求。收取现款时应缓助组合支付花式，不得因拆分付款拒收现款。

案例12 2024年1月，某咖啡店拒收现款。该店设有点餐收银台，使命主说念主员默示无法找零而拒收现款。

案例13 2024年1月，某泊车场拒收现款。猝然者以10元现款支付泊车资，值守东说念主员默示无法找零而拒收现款。

案例领导：指标主体应证明指标情况备付有余零钱，不得以无法找零为由拒收现款。有东说念主值守的泊车场，应缓助现款支付；无东说念主值守的泊车场，应在详实位置记号支付花式及功绩商酌电话，得志猝然者在稀残酷况下使用现款支付的需要。

案例14 2023年11月，某超市拒收现款。该超市设有东说念主工现款收付通说念，有零钞备付。猝然者付款时搭配使用一角纸币，使命主说念主员拒收。

案例15 2024年1月，某加油站拒收现款。该站设有东说念主工现款收付通说念，猝然者付款时搭配使用一元硬币，使命主说念主员拒收。

案例领导：现款包括纸币和硬币。指标主体应正确雄厚“拒收现款犯警”及关系法律职守赌钱赚钱app，缓助猝然者使用小面额现款支付，不得拒收现款。